职位详情
商业服务台客服岗(石家庄高新万象汇) 已下线
4千-5千
华润置地
石家庄
1-3年
大专
01-13
工作地址

长江大道星际中心A座

职位描述
岗位职责:
1.购物中心服务台值班工作;
2.根据礼仪要求接待顾客咨询并做好各项服务工作;
3.日常业务办理,包括办理会卡、会员信息登记、收集整理会员档案,完善每日数据报表,撰写日志;
4.保持服务台卫生,保证宣传物料整齐摆放,检查设施设备保证正常运行,维护购物中心品牌形象;
5.日常客诉,客伤的处理;
6.协助客户关系组、推广组、营运组完成各类活动。
任职要求:
1.大专及以上学历, 28周岁以下;
2.五官端正、仪表清秀、身材匀称;
3.女身高 168cm以上,男身高178cm以上;
4.身体裸露部位无明显疤痕;
5.日常工作无需佩戴眼镜(隐形眼镜除外);
6.口齿清楚,普通话标准,语言表达能力强,善于沟通;
7.具有外语、模特、舞蹈、影视表演、礼仪专业能力者,会有更好的发展空间。
职位福利:五险一金、周末双休、补充医疗保险、绩效奖金、带薪年假、餐补、通讯补助、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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