岗位职责：

1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；

4、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；

5、完成上级安排的其他工作任务。

6、熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情况，严格按公司相关规定及时为客户解决问题；

岗位要求：

1.有相关美工经验的，最好会ps.