一、工作内容
1、负责接待客户的咨询，及时回复客户问题。
2、负责介绍产品卖点，提高售前转化率。
3、处理简单的售后问题。
4、上级领导安排的其他工作。

二、任职要求
1、有电商客服经验优先，意向从事客服工作；

2、打字速度一分钟在50字以上，能接受夜班（4:30-24:00）；

3、服从工作安排，服务态度好，工作认真细心。