工作内容（也就是打10086按0转接的那个人工服务）：
1、负责移动用户来电接听，业务咨询，业务办理，投诉处理等服务
2、只负责接听不需要外呼，不含销售性质
3、工作简单易学上手快
岗位要求：
1、男女不限，18-35周岁；高中/中专及以上学历
2、口齿清晰，普通话标准，有良好的服务意识和沟通能力；
3、会最基本的计算机操作；
薪酬福利：
主要看当月接电话的数量以及接电话过程中办理业务情况，其次看用户评价满意度，解决率，内部排名等
前三个月：综合平均薪资：3000-4000左右
三个月后：综合平均薪资：4000-7000
2、工作时长/作息时间：
8：00-22：30，在这个时间段内安排8.5小时左右纯上班小时（公司排班，不是自己选，如：8-6，9-7；12-22:00）：
排班6-8天休息（如，3休1,4休1,5休2等）