岗位要求
(一)教育背景
本科及以上学历,教育、人力资源管理、心理学等教育相关专业优先。若为特定行业培训讲师,需具备相关专业背景,如计算机技术培训讲师要求计算机相关专业、市场营销培训讲师要求市场营销专业等。
(二)工作经验
具有两年以上培训讲师工作经验,或 三年以上相关行业工作经验且有丰富的培训授课经历。熟悉培训行业的运作模式和发展趋势,了解企业培训的流程和方法。
(三)专业技能
1.出色的授课能力:能够运用多种教学方法和技巧进行授课,如讲授法、演示法、案例分析法、小组讨论法等,确保教学内容生动易懂,能有效吸引学员注意力,提高学员参与度,并对课堂有良好的掌控能力。
2.优秀的语言表达和沟通能力:具备清晰、流畅、富有感染力的语言表达能力,普通话标准。能够与不同层次、不同背景的学员进行有效的沟通,理解学员的需求和困惑,并及时给予反馈和指导。
3.熟练的课件制作能力:精通使用办公软件(如 Microsoft Office 系列),能够制作高质量、图文并茂的培训课件。同时,掌握线上培训平台的使用方法,能熟练运用其功能进行线上课程的设计、发布和授课。
4.良好的课程开发能力:熟悉课程开发流程,能够独立完成从培训需求分析、课程设计、教材编写到课程评估的整个课程开发过程。具备创新思维,能根据培训目标和学员特点设计新颖实用的课程内容。
5.快速学习能力:在知识更新迅速的时代,能够迅速掌握新的知识、技能和行业动态,并将其融入到培训课程中,保持培训内容的前沿性和实用性。
(四)个人素质
1.高度的责任心和敬业精神:对培训工作充满热情,认真对待每一次培训课程和每一位学员,确保培训质量和效果。愿意投入时间和精力进行课程准备、学员辅导和培训改进工作,对培训工作的结果负责。
2.团队合作精神:能够与培训团队成员、其他部门同事密切合作。在课程开发过程中,与团队成员共同研讨、分享经验;在培训实施过程中,与相关部门协调配合,确保培训工作顺利开展。
3.较强的抗压能力:培训工作可能面临时间紧、任务重、学员要求高等多种压力,培训讲师需要具备良好的心理素质,能够在压力下保持良好的工作状态,按时高质量地完成培训任务。
工作内容
(一)课程开发
1.根据公司培训需求和业务发展方向,深入调研相关领域知识、技能和行业动态,开发设计具有针对性、系统性和实用性的培训课程。这包括撰写详细的课程大纲、制作内容丰富的培训教材、收集或编写生动的案例等,确保课程内容既能满足员工当前的工作需要,又能适应公司未来的战略规划。
2.定期对已开发的课程进行更新和优化,以保持其时效性和有效性。根据培训反馈、业务变化以及新知识新技术的涌现,调整课程内容、教学方法和案例,提高课程质量。
(二)培训授课
1.承担公司内部不同层级、不同业务部门员工的培训授课任务。采用多样化的授课形式,如面授、线上直播、录播课程等,确保培训覆盖范围广泛且高效。授课内容涵盖新员工入职培训、员工技能提升培训、管理能力培训、专业技术培训等各个领域,满足公司不同发展阶段和不同岗位员工的培训需求。
2.在授课过程中,运用丰富的教学方法和技巧,激发学员的学习兴趣和积极性。善于引导学员参与讨论、案例分析、角色扮演等互动环节,增强学员对知识和技能的理解与应用能力。同时,要保持良好的课堂秩序和氛围,有效掌控教学进度和时间。
(三)培训效果评估
1.建立科学合理的培训效果评估体系,通过多种方式对培训效果进行全面评估。包括设计和实施培训前的知识技能测试、培训中的课堂表现观察、培训后的理论和实践考核等。收集学员对培训课程、教学方法和培训讲师的反馈意见,分析评估数据,形成详细的培训效果评估报告。
2.根据评估结果,找出培训过程中存在的问题和不足之处,提出针对性的改进措施和建议。与培训相关部门协同工作,共同优化培训课程、调整教学方法、改进培训管理流程,以持续提升培训质量和效果。
(四)培训需求调研与沟通
1.主动与公司各部门保持密切沟通,了解其业务特点、工作流程和员工的培训需求。定期开展培训需求调研活动,通过问卷调查、面谈、小组讨论等方式,收集员工在工作中遇到的问题和对培训的期望,为课程开发和培训计划制定提供依据。
2.根据业务部门的实际情况和培训需求,为其提供个性化的培训解决方案和建议。与部门负责人共同制定部门培训计划,确保培训内容与业务紧密结合,有效支持部门工作目标的实现。