岗位职责:
一、门店管理
销售目标达成
1、管理各个门店的销售目标达成,识别过程中风险问题,并针对性的进行解决;
2、承接公司总部、大区各类销售政策及策略在所辖门店的宣导、培训、检核;
门店零售管理
3、零售标准及流程执行落地:所辖区域门店的日常运营指导,推动零售运营相关标准、工具和方法在门店的执行落地,并做好监督检核;
4、零售能力赋能:通过访店、驻店等形式,辅导和赋能门店提升运营管理水平,促进店效提升;
5、门店运营问题改善:对总部各类零售标准、策略在区域执行情况进行总结、复盘,识别和诊断相关问题,并进行针对性的改善提升;
6、区域市场秩序的维护和管理;
销售满意度管理
7、所管辖门店销售类重大客户投诉的处理,快速响应门店及用户需求,并及时进行问题闭环,确保经销商及用户满意。
二、市场及用户运营活动的执行落地
8、承接公司、区域市场及用户运营活动的执行落地,指导经销商门店市场及用户运营活动计划制定及监督执行;
9、协调资源,确保区域市场及用户运营活动在门店高质量的落地;
三、市场信息收集反馈
10、所辖区域市场信息(整体汽车市场情况、竟品商情、经销商门店经营情况、经销商及用户意见等)的收集、整理与分析,预判所辖市场走向,向上提供决策依据。
任职要求:
1、教育培训经历:本科及以上;
2、关键经验要求:有7年以上中高端汽车品牌经销商门店销售总监职位以上或2年以上头部新势力小区销售管理工作经验,拥有3C零售端管理经验的优先考虑;
3、关键能力要求:建立用户伙伴关系能力、执行力、沟通协调能力、洞察力;
4、个人特质要求:高效执行、结果导向、协作优秀。