职位描述
一、岗位职责
1、战略规划与执行
(1)根据公司总体战略目标,制定并实施城市配送物流策略,包括路线规划、运力配置、仓储布局等。
(2)监控市场动态,分析竞争对手策略,及时调整物流方案以保持竞争优势。
2、运营管理与优化
(1)管理日常配送运营,包括订单处理、车辆调度、货物追踪及异常处理,确保配送时效性和准确性。
(2)定期评估物流效率,识别瓶颈问题,推动流程改进和技术应用,如引入智能调度系统,提高配送效率。
3、成本控制与预算管理
(1)编制物流预算,监控物流成本,通过谈判降低运输、仓储等费用,实现成本效益最优化。
(2)分析物流成本结构,提出并实施成本节约措施,如优化配送路线、减少空驶率等。
4.客户资源开发与维护
(1)拓展并维护客户关系,了解客户需求,提供定制化配送解决方案,增强客户满意度和忠诚度。(昆明)
(2)定期评估客户合作效果,调整合作策略,促进双方共赢。
5.客户关系管理
(1)建立并维护与客户的良好沟通机制,定期收集客户反馈,解决客户问题,提升客户满意度。
(2)根据客户需求调整物流方案,提供定制化服务,增强客户粘性。
6.团队建设与人才培养
(1)组建并管理物流团队,包括配送员、调度员、仓管员等,提升团队整体能力和士气。
(2)组织培训和技能提升活动,确保团队成员掌握最新的物流管理知识和技能。
二、任职条件
1、至少3年以上城配经验,精通物流管理理论,熟悉城市配送业务的运作模式和流程;
2、有高度的责任心和自驱力,具备较强的抗压能力和团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕