职位描述
工作职责:
1、公司下发的老客户资源(主要针对没有客户经理或客户经理已离职的这种国寿vip老客户)前期与客户电话取得联系,告知客户公司最近举办的vip客户服务活动(健康体检/国内旅游/户外采摘/节假日礼品等等),协助客户成功参与公司活动。
2、对公司vip老客户进行电话回
访和保单体检,理赔,帮助客户手机端修改保单资料等服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,有电话客服经验者优先
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
福利待遇:
1.实习期最快一个月转正
2.工作氛围轻松工作环境好
3.上班时间9:00-17:00,12:00-14:00午休,周末大小休月休4-6天
4.底薪➕培训津贴+服务费+其他奖金(广发业务也可以做)
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕