职位详情
售后服务专员
6千-1.2万
中国人寿保险股份有限公司武汉市分公司
武汉
不限
大专
11-11
工作地址

正堂时代5楼

职位描述
【岗位职责】:

本岗位是中国人寿售后客服岗位,服务于中国人寿签约客户及公司安排的售后工作。

【任职要求】:
1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力。
2、年龄:21-45周岁(超过45以上的公司这边系统不能上工号,谢谢理解!),
3、学历:大专以上学历
4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神

【工作内容】:

1.根据中国人寿保险公司提供的客户名录,联系客户,确认是否有持续服务的工作人员,若没有准确回复,则通知及邀约客户,及时享受对应星级的各项权益。

2.逐一通知上述客户参加公司专项平台、户外客养、健康体检、三节一生等权益获取,保证公司福利回馈到客户,同时,了解客户需求,保证客户保障完善。

3.持续与客户保持联系,协助客户理赔、保单各项服务功能的正常使用,保单权益的知悉与领取。


【薪资福利】:
1、基本工资(3200-6000)、提成(10%-36%)、岗位津贴、话补、新人培训(1500-3000)+季度奖金(国内外旅游)、年终奖
(10%)、长期客户服务奖(10%-20%)、团队管理收入(13%-23%)
2、公司福利:养老、医疗、工伤、话补,餐补

上班时间:
上午9:00-12:00,下午2:00-5:00
(注:本岗位现在还在招聘,我们会根据求职者投递简历的先后顺序一天内回访,请各位求职者尽快投递并保持电话畅通)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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