工作内容:
1、通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项;
2、通过电话、手机短信及信函等方式,为客户提供贷后服务;
3、对高风险客户及时提出风险预警;
4、保持与实地催收及法务催收的紧密联系。
任职要求:
1、中专及以上学历,年龄35岁以下,普通话标准,较好沟通协调能力,有半年催收经验优先;
2、良好的客服意识,善于发掘客户的需求并提供高质量的服务,积极协助团队达成目标。
福利待遇:
1、薪资结构:基本工资+绩效工资+奖金+过节费等
(其中基本工资占比30%,绩效工资70%,绩效系数浮动0.8-1.4, 绩效奖金按目标来定上不封顶);
2、上班时间:9:00-18:30,每天工作8小时,中午休息1.5小时,每周轮休2天,月休8天;
3、传统假日有红包,每个季度发放购物卡;
4、完善的晋升体系:专员-主管-经理-总监;
5、福利:入职购买五险一金,社保一档。
上班地点:
深圳市南山区南商路97号华英大厦
地铁站:9号线南油站B出口
附近公交站:南油地铁站、佳嘉豪苑、北师大附小