岗位职责：

1、及时受理客户的保修索赔申请，收集保修索赔相关资料、文件，并完成保修索赔原始档案；

2、协调相关资源进行保修索赔鉴定，根据既定维修方案及时上报系统申请；

3、整理、检查保修索赔原始档案及相关单据，提交索赔申请，及时处理返回/待判定的保修索赔单据；

4、负责索赔旧件的仓储管理，正确标示和包装索赔旧件，组织索赔旧件的返厂运输，确保索赔旧件的安全；

任职要求：

1、大专以上学历，有责任心，有汽车售后相关工作经验优先考虑。