职位描述
1.根据集团下达的年度销售任务及各品牌商务目标,制定专营店销售战略、绩效目标及具体销售计划;
2.充分发掘市场潜力,分析市场占有率,利润增长点等,并与市场经理探讨营销计划,结合销售计划与市场动态,及时调整销售策略,确保销售目标(不仅限于销量、毛利、客户满意度等)的完成;
3.制定部门内部工作计划,不断完善管理制度、业务流程等,确保部门工作规范、有序高效地开展;
跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售支持和前台人员的工作进行监督、指导和考核,以建设性的方式给予员工正面及负面的反馈,帮助他们成长;
4.对本部门绩效和客户满意度表现进行管理、分析、改善;参与销售部门人员的招聘、面试、晋升考核等;
5.制定年度员工培训规划,为本部门员工提供专业知识与技能的培训支持;
6.不断提高客户资源管理水平,支持销售任务的完成;积极发展二手车、大客户及金融保险业务,为其提供必要的资源支持;
7.向集团汇报销售工作,及时反馈对区域市场及竞品的调查信息;配合集团及厂家的各项检查和工作指导,落实集团及厂家制定的标准和方针;
8.建立和维护与主机厂、政府机构、行业协会、供应商及重要客户的良好关系;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕