职位描述
岗位职责】
1、负责对产品进行安装调试并填写安装调试记录;
2、按公司统一标准对客户进行培训,并指导客户顺利开展治疗;
3、对产品进行维护及维修,并及时填写售后维修记录表;
4、及时填写报销售后服务产生的费用;
5、协助销售人员促进客户的再购买工作;
6、协助销售人员进行货款的回收工作;
7、协助销售人员进行耗材的销售和耗材的售后服务;
8、收集客户对机器的建议信息并定期反馈公司;
9、及时将更换后的产品及零配件寄回公司;
10、做好与顾客工作有关的各项沟通记录,包括联系电话、联系人、沟通内容等。
【任职要求】
1、25-35岁,本科及以上,电子类、机械类相关专业;
2、有较强的沟通表达能力、学习能力,动手能力强,有进取心;
3、有售后维修工作经验优先,能接受出差。
【发展路径】
售后维修工程师——片区主管/培训师——客服部部长
【薪酬福利】
年收入8-12万
五险一金、年终奖、业绩奖金、餐旅补助
需到重庆总部参加三个月的专业知识技能培训
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、餐补、年终奖
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕