岗位内容：
1. 负责机房或办公区域的前端设备（包括路由器、交换机、办公电脑、打印机、扫描仪、显示器）等硬件设备的维护维修工作；
2. 负责日常办公设备的软件维护（包括操作系统、办公软件、安全软件、浏览器等软件的更新、安装和维护）；
3.负责现场设备升级改造施工工作，主要以施工为主，负责控制柜综合布线、机电设备安装调试等工作；
4. 管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档 ;
5. 协调其他部门的工程师来解决需要更深入技术支持的问题 .
任职要求：
1. 具备相关技术支持经验，熟悉Windows及Office等办公软件;
2. 优秀的沟通技巧和团队合作能力 ;
3. 能够在高压下快速反应并解决问题 ;
4. 了解网络基础知识和常见的硬件设备配置。