职位描述
【工作职责】
1、掌握高中班级部所有课程,进行准确的电话(来访)咨询,推荐适合学员的班级,有针对性的帮助学员提高,完成每月销售业绩目标;
2、与教务同事妥善交接,提交流程表,教务确认单等学员相关资料;
3、定期回访学员及家长,了解课程进度,做好后续相关课程销售服务和支持;
4、积极应对培训中的突发事件,与教师、教务、市场专员相互配合,将事件妥善解决;
5、学员的报名与续班交费、转退班手续办理、接听电话,开课教材的接收与发放;
6、海报、单页、公开课的及时张贴与宣传;
7、根据教师学员反馈的意见,与教学主管沟通,改进完善课程体系设计及提升教学服务;
8、完成主管交给的其他工作任务,积极配合部门同事完成部门工作。
【任职资格】
1. 本科及以上学历,经验不限;
2. 良好的沟通能力,有较强的亲和力 和客户服务意识;
3. 具备强抗压性及逻辑思维能力,有一定处理及解决突发事件的能力 ;
工作时间:周一二双休,周三-周日 9:30-18:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕