仪器产品技术支持主要职责包括为客户提供售前技术咨询，售后技术问题分析和解决方案，协助客户完成方案引导及其问题处理分析；并定期反馈并完善产品服务手册；
1.售前技术支持：为客户（国内外）提供售前问题解答，提供专业技术建议等；
2.售后技术支持：协助客户第一时间排查仪器出现的故障，分析并解决客户在使用过程中遇到的问题；
3.需求汇总：能够根据客户提供的需求给与研发提供合理的改进建议；
4.产品手册完善：定期整理故障原因，与研发配合完成产品手册的改进工作。
任职要求：
1.教育背景：本科以上学历，通信，电子，电气等相关专业，具备英语听说读写能力；
2.工作经验：2年以上设备类技术支持工作经验优先；
3.专业技能：能够对基本的电路进行问题排查，管路液路图纸能够分析故障点；
4.其他要求：能够适应国际出差。