职位详情
电商客服专员
4千-6千
湖南湘飘天下电子商务有限公司
长沙
1-3年
不限
11-22
工作地址

雨花区高桥大市场财富大厦1120室

职位描述

职位描述

【岗位职责】

1、负责善融商城、弗兰社、农银e管家、兴业生活商城、光大购精彩等各银行网上商城的订单的采集、分单与快递发货;

2、负责各平台资质及相关授权的更新、补充;

3、查看店铺后台每日订单、发货、退款情况,和客户沟通及时处理异常订单;

4、按要求对上架宝贝、修改sku,编写标题,分析并优化详情页,提升用户粘性,转化率有一定的可操作性;

5、大促活动,日常活动、电商平台活动的报名与资料提交;

6、与厂家跟进商品库存量,并实时调整,防止商品超卖或断货。

【任职要求】

1、电子商务、营销相关专业尤佳,有天猫淘宝或京东运营经验;

2、熟悉淘宝等网络店铺订单流程及组织运作等;

3、性格开朗、善于沟通、能承受一定的工作压力,具备良好的网络营销意识和人际沟通能力;


技能要求:熟练使用excel、熟悉办公软件、ps。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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