岗位职责:
1. 根据服务请求完成公司内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2. 负责客户计算机及网络系统的维护与配置,解决终端用户在使用PC过程中出现的故障;
3. 手机终端操作系统的软件安装、更新、备份等维护工作。
4. 项目组交办的其他服务类工作事项。
5. 承担技术性较强具有一定难度的业务响应工作;
6. 对服务受理中发现的新问题,提出解决思路和解决方案建议。
人员要求 :
1. 专科通信、互联网、计算机等专业领域工作经验;具有专业领域中级及以上证书优先。
2. 精通国产化办公操作系统、熟练掌握WPS及其他国产化办公软件。
3. 拥有良好的服务意识,具备较强的自学能力及独立解决问题的能力。
4. 至少具备在大型国企项目2年及以上的服务工作经历、思想端正身体健康。
5. 具备优秀的沟通能力,具备较强的职场抗压能力、能适应不定时的加班安排。
职位福利:五险一金、周末双休、13薪、公司重点项目、定期体检