岗位职责:
1.协助配合销售售前技术支持工作，协助销售取得客户对技术方案以及产品的认可；
2.协助组织项目的售前技术支持，协助项目顺利进行；
3.参与市场信息搜集，了解市场和竞争对手，对公司产品的发展提供参考；
4.协助售前知识库建立，建立技术支持模板，技术支持工作更高效。
任职要求:
1. 文案编制能力：能够完成配合完成编撰解决方案、售前咨询方案、招投标文件等，熟练掌握Office、PPT、PS、Visio、AutoCAD等工具软件。
2.计算机网络通信：了解网络基本概念，熟悉ISO/OSI、TCP/IP，熟练RIP、OSPF、静态、IS-IS等路由协议，了解网络管理熟悉公安、校园、企业、运营商等网络架构，可配合完成相应项目方案设计。
3.服务器主机：熟悉服务器基础知识，熟悉服务器操作系统，熟悉windows常用版本操作系统，了解Linux/Unix等，可配合完成设备选型。
4、系统安全：了解理解防火墙的基本概念和作用，了解入侵检测、漏洞扫描，了解VPN的基本概念和应用场景，了解安全隔离技术以及相关应用，可配合完成相应项目方案设计。
5、存储备份：熟悉磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念。
6、音视频：了解视频会议的基本概念、系统基本架构，了解主流的视频会议、广播对讲等相关产品知识，可配合完成相应项目方案设计。
7、弱电：了解综合布线、门禁，了解各类弱电线缆配置原则，了解光缆及光纤接口，可配合完成相应方案设计。