职位详情
大客户关系与市场管理(ToB)
1万-2万
四川同道酒业有限公司
遵义
5-10年
大专
09-26
工作地址

保利·未来城市一街区36栋9009

职位描述

包住宿+午餐,周边城市人选可投递~


岗位职责:

1. 大客户关系维护(企业客户):负责维护现有大客户关系,定期拜访与沟通,深入了解客户需求变化,提供个性化服务方案,提升客户满意度及忠诚度,促进长期合作关系。

2. 客户档案管理:建立并维护大客户档案,记录客户交往历史、需求偏好、合作情况等关键信息,为精准营销和服务优化提供支持。

3. 市场营销策略制定:根据公司战略目标,参与制定并执行市场营销计划,包括市场调研、竞品分析、目标客户群体定位等,以提高市场占有率和品牌影响力。

4. 会员管理体系构建:设计并优化会员管理制度,通过数据分析洞察会员需求,制定会员等级划分、积分规则、会员权益方案等,增强会员粘性,促进会员活跃度与复购率提升。

5. 市场活动策划与执行:针对大客户群体策划并执行各类市场推广活动,如品鉴会、定制活动、联合营销等,提升品牌影响力,加深客户关系。

6. 数据分析与报告:定期收集市场反馈及大客户数据,分析销售业绩、客户满意度及市场活动效果,形成报告并提出策略调整建议。

7.团队管理工作。


任职资格:

1,大专及以上学历,市场营销、公共关系、广告学、商业管理等相关专业优先。

2,5年以上酒水相关工作经验和2年以上团队管理经验,有酒水行业或高端消费品领域的大客户管理及市场营销经验者优先。

3,拥有丰富的大客户资源及成功案例,擅长客户关系建设和维护。

4,精通市场分析及策略规划,具备敏锐的市场洞察力和创新思维。

5,强大的沟通谈判能力和团队合作精神,能高效协调内外部资源。

6,熟练运用CRM系统及Office办公软件,具备基本的数据分析技能。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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