1.负责收集辖区内用户资料，做好用户档案和机械钥匙的管理;
2.负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主联络;
3.负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
4.负责业主满意度调查工作，做好关于业主满意度调查的各种数据的统计分析工作;
5.对辖区内的环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
6.服从上级及甲方工作安排。

岗位要求：

年龄40岁以下

其他：

1.五险一金

2.提供早餐、午餐以及住宿