职位详情
FAE售后工程师 已下线
6千-8千
福建星云电子股份有限公司
宜宾
3-5年
本科
12-23
工作地址

四川时代新能源科技有限公司

职位描述

岗位职责:

1、负责锂电池相关检测设备客户端现场的安装、调试工作。

2、接收售后服务主管派发的产品安装调试任务,按照接收任务及产品规格完成标准产品的安装调试。

3、记录跟踪并处理安装调试过程中出现的产品异常,以保证产品在客户端能够满足规格应用。

4、针对产品的应用对客户端进行培训。

5、维修物料信息跟进。

6、质保期的售后服务支持,及时响应质保期客户反馈的产品异常,对产品出现的异常及时记录反馈并跟踪处理。

7、质保外项目的服务,接收售后服务主管派发的质保外服务项目,按照计划及预算及时完成服务项目。

8、完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,电气、机械等相关专业。

2、三年年以上现场设备服务工作经验。

3、有低压电工证,能熟练使用万用表、电能表和示波器等。

4、工作认真负责,能适应加班。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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