1、负责本机构理赔案件的报案登记工作。
2、及时进行理赔案件受理及案件审核，达成理赔KPI考核指标。
3、确保案件审核通过率，及时完成案件审核，确保案件在期限内结案。
4、负责对所辖机构案件对总公司的上报、追踪、处理与沟通工作。
5、负责纠纷、诉讼、投诉案件的客户解释及沟通工作。
6、开展对分支机构理赔人员的培训，提升理赔人员业务技能水平。
7、完成领导交办工作及各项临时工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、行业经验：同业同岗位工作经验；
3、思维敏捷、敬业进取、自律性强、有较强的沟通协调和组织管理能力；
4、有良好的语言表达和文字组织能力；能够熟练使用常用办公软件。