1、负责业户接待工作，业户入伙信息收集及意见反馈、报事处理、业主投诉、回访走访、现场巡检、装修管理、收费工作，符合工作规范，完成区域经营管理指标；

2、负责所辖区域房屋、设施等整改维修的联系并监督实施；

3、负责管理处温馨提示、日常通知等各类公文文书的宣传与送达；

4、负责完成领导安排的其他工作