本岗位主要是针对英文市场的旅游平台,招聘客服及产品经理;通过在海外的平台或网站上线旅游产品,获取流量咨询,并推进转化成交;常用平台为:携程海外站(T-trip);klook,KKday,get your guide ,viator,facebook, Instagram、Twitter 、 Pinterest 、 LinkedIn 等
就职要求:
【1】英文专业本科或以上毕业或具有海外留学及旅居经历优先。
【2】能够独立处理英文常规邮件,浏览英文页面无障碍
【3】口语流利,能够处理日常事务,接打英文客服电话
【4】电脑操作熟练,打字快;对于页面的美工有一定的审美,善于沟通,善于分析,理解力强,执行力强。
【5】具有团队意识,为人正直诚实
工作内容:
【1】根据业务线要求,上线旅游产品(主要为一日游等碎片化产品),分析竞对,优化产品页面,设置价格,维护库存等
【2】定期根据市场推出季节性产品,或推出特色产品,配合核算价格
【3】处理平台订单,承接平台的英文咨询,处理临时事件等
【4】根据市场情况及凭条规则,优化店铺或单品的权重,以获取更多流量
待遇:
会有系统的产品培训,前期有部门内部带,可以快速上手推进
培训:5-8天 无薪资
试用期:1-2个月 底薪3600/月+计提
转正后:底薪4500/约+计提 毛利的百分比 月收入根据营业情况,一般在8K-1.2W
定期会有前往日本或韩国、马来西亚等国家进行踩线的机会,优化产品及供应链;或直接与所对接的平台进行沟通,或直接前往面对面的进行商谈。