岗位职责
1、负责锂电池的故障检测、维修及性能测试；
2、使用专业工具（万用表、示波器等）诊断电路、电池组、主板等硬件问题；
3、更换损坏部件（如电芯、电容、电阻等），确保产品恢复安全使用标准；
4、对客户退回的电池、产品进行拆解检测，分析故障根本原因（如设计缺陷、人为损坏、元器件老化等）；
5、撰写详细分析报告，反馈至生产/质量部门，提出改进建议以降低退货率；
6、解答客户技术咨询，提供维修保养建议，处理紧急维修需求，确保服务时效。