岗位职责：
1、负责公司售出设备日常的故障维护、安装工作；
2、负责售后服务部门的配件、申领、工具管理工作；
3、协助技术组长对配件的返修工作、部分配件的制作，设备现场技术升级工作；
4、定期对所负责区域内的设备进行维护点检、保养，定期对客户进行现场回访，发展维护良好的客户关系；
5、负责对客户进行设备相关培训或展开技术指导；
6、现场机械、电气故障的收集、整理与汇报，建立客户服务记录、现场回访记录、点检表等售后服务档案，定期提交设备合理的提案改善，为售后工作和其他研发、生产、质检等部门决策提供依据；
7、部门经理交办的其他工作。