职位描述
1. 客户联系与挖掘
- 按照公司提供的潜在客户名单,通过电话进行沟通,挖掘有家装需求的客户。
- 积极拓展新的客户资源,提高客户覆盖率。
2. 销售推广
- 清晰、准确地向客户介绍公司的家装服务和产品优势,激发客户兴趣。
- 解答客户关于家装流程、设计风格、价格等方面的疑问,提供初步的咨询服务。
3. 客户跟进
- 对有合作意向的客户进行持续跟进,了解其需求变化,邀约客户到店或安排设计师上门量房。
- 记录客户沟通情况,及时更新客户信息,为后续销售工作提供支持。
4. 销售目标达成
- 努力完成个人及团队的销售任务指标,提高销售业绩。
5. 市场信息收集
- 收集市场动态和竞争对手信息,反馈给上级,为公司营销策略调整提供参考。
6. 客户关系维护
- 保持良好的服务态度,提高客户满意度,树立公司良好形象。
7. 团队协作
- 与设计、施工等部门密切配合,确保客户需求得到准确传达和落实。
8. 参加培训与学习
- 积极参加公司组织的业务培训,提升电话销售技巧和家装专业知识。
9. 遵守公司制度
- 严格遵守公司各项规章制度,规范电话销售工作流程。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕