职位描述
工作职责
一、目标跟进与达成:
1.目标分解:根据区域经营现状,按照公司年度目标分解至区域经销商、系统,再配合经销商分解目标至每个门店、导购/推广,并达成一致;
2.目标达成:根据季度目标,便用表格周、月、季读跟进门店目标完成情况,及时发现问题解决问题,有针对性的匹配资源,促成目标达成;
二、渠道开发与维护:
1、经销商开发:根据公司的布建方法及要求,在对快消/母婴渠道具备一定了解度的基础上,进行待开发经销分类,在规定时间内开出经销商并按规定完成相关手续;
2、经销商拜访:负责区域所有门店执行工作,如动销跟进,产品培训、广宣陈列、进销存管理、价格检核、竞品信息收集、门店经营情况了解、门店反馈问题及投诉解决;
3、经销商对账:负责各门店月度、季度费用对账,各项费用、返利核算,及时清账;
4、经销商培训:分析经销商生意发展的状况及不足,辅助经销商对业务团队进行培训和带教,帮助其业绩提升;
5、母婴系统打造:地方权重母婴系统开发、产品授权、营销策略制定及资源投放,销售目标跟进等
6、连锁系统管理;与连锁系统沟通,将销售目标分解和跟进达成,促进门店进货回款:
7、价格管理:了解并执行公司价格管理制定,对门店的市场乱价行为进行纠正和查处;
8、市场分析: 利用SWOT矩阵生意分析制定市场竞争策略规划,对竞品、消费者进行综合分析,了解市场现状;
三、门店开发与维护:
1.门店拜访:根据各门店销售策略,制定各门店月、周拜访目标,协助商务制定门店打造方案并落地执行;
2.门店培训:确定培训门店及对象,确定培训时间,对产品知识、喂养知识、销售技巧、总部项目活动、客诉应答等进行培训;
3.客诉处理:对客户投诉进行受理,接洽、现场查看、了解消费者投诉的各类问题,并及时处理;
4.基建管理:根据根据公司市场基础管理要求,加强门店生动化、价格、新鲜度管理,如陈列面积管理;
四、会员精准营销:
1.会员拓新:接受总目标(分新客潜客、分品项),分解至月度、经销商、门店、新客、潜客;
2.制度掌握:掌握区域会员营销费用及使用规范,并了解会员营销工具及使用;
3.数据分析:分析区域会员数据,如潜客-新客-收购大单-用量管理及转化率,找到生意机会点;
4.活动执行:执行辖区门店会员营销方案,结束后完成总结复盘,持续提升;
五、第三方管理:
1.人员管理:了解第三方人员编制、实际及岗位职责、基本信息及过往业绩达成情况,制定第三方人员日常管理基本原则;
2.销售管理:制定第三方人员销售目标、绩效考核目标及规则,跟进并辅导达成;
3.人员激励:制定营养顾问激励方案,并在日常中对第三方团队的员工进行关怀;
六、自我管理:
1.工作汇报:每天按照公司要求填写日报、会员、进销存等数据报表,定期进行工作汇报;
2.学习提升:根据公司的规定和要求,掌握公司平台系统操作,同时结合自身发展需要,完成相关的学习任务;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕