岗位职责:
1.接待来电、来访人员，记录、解答、处理业户提出的问题:
2.责任区域范围的公共地方的日常巡查,3.责任区域内业户报修的跟进与协调，公区报修的回访，以及责任区域内业户提出的求助、问询、投诉、质疑、求助、业户邻里纠纷、业户违章处理等物业管理事务的处理;
4.业户沟通工作，如上门家访、电话访问等