1)根据销售合同参数认真核实相关数据，包括数量、尺寸、单价、

材质等信息，确保准确无误后，负责填制生产通知单;

(2)根据生产通知单，负责跟进生产订单进度:

(3)根据客户订单需求，负责填写原纸申请计划单;

(4)负责急货订单的处理，及时与生产部进行沟通协调，无误后下单，

保证交期。

（1)配合跟单员根据付款方式配合相关部门进行发货，履行发货流程;

(2)装货后，负责核货，确保发货无误;

(3)负责送货信息统计汇总及上报工作;

(4)负责发货过程中与客户的对接、沟通，处理发货过程中存在的问题。

(5)对超期的产品负责和客户进行沟通，做好不良库。

(1)根据客户要求及合同内容核对付款方式:

(2)对所合作客户的款项根据付款方式进行催收、开据发票，确保款项

及时回收。

（3）对月结、欠款客户的对账，并与财务核对。

(1)根据客户投诉填写客户的《客户投诉单》，对所提出问题及时反馈;

(2)根据公司流程配合相关部门对客户的不合格品的进行处理。

（3）定期对客户进行回复销售的服务及拜访情况，并做好回访记录。

教育背景：统计学、营销管理、电子商务、市场营销、物流管理等相关专业，大专及以上学历。

培训经历：参加过电话接听技巧、市场推广等知识的培训。

工作经验：3年以上市场营销或客服经验，2年以上ERP使用经验。