岗位职责：

1、对各项目品质工作进行监督，确保各项目品质、秩序、保洁、客服等工作正常运转；

2、协助运营总监对所属项目建立、健全检查标准并组织落实工作；

3、负责监督各项目完成重大投诉事件的处理及上报工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，具有物业管理类专业知识，年龄50岁以下；

2、3年以上同岗位工作经验，有大型物业管理公司从业经验者优先考虑；

3、熟悉物业管理相关法律法规；

4、接受过系统的物业管理及安全、消防、保洁管理知识培训；

5、具备较强的专业能力及沟通、协调能力。