1.负责药品质量控制管理及质量管理体系建设工作，制定并落实内部质量控制体系文件、流程和制度，并对实施情况进行监控和检查，确保质量体系有效运行
2.建立与完善质量管理体系标准、程序和操作规程，审核各部门操作过程记录，确保流程质量符合法规要求
3.负责组织部门内人员的培训教育，指导并监督下属员工遵守药品法律法规和公司规章制度
4.负责质量信息反馈及质量投诉处理，做好内部客户满意度调查和顾客满意率的考核
5.负责对质量事件的调查和处理，收集有关质量问题的信息并提供相关分析报告
6.组织相关部门开展质量管理活动，定期对公司质量进行跟踪审计
7.协助上级完成其他临时性任务