岗位职责:
1、通过电话接收客户的服务请求,并提供符合业务标准的服务;
2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息;
3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议;
4、完成公司安排的其他客户服务工作。
招聘要求:
1、中专/高中及以上学历,男女不限
2、 有大型呼叫中心客服经验者优先考虑
3、 具备较强的沟通及协调能力以及服务意识
4、 抗压能力强,稳定
工作时间:
9-22:00八小时排班,做五休二
薪资待遇:
底薪3500+绩效+奖金,综合薪资5-6000
工作地址:
工作地点:上海市闵行区浦江镇陈行公路2388号临港浦江科技广场17号楼