无销售工作内容;白天8小时工作制,无夜班;工作内容轻松,团队氛围好。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与各相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系;
任职资格:
1、至少1年以上客服工作经验;优秀应届毕业生可适当放宽要求。
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、定期体检、节日福利