一、岗位职责

ü 负责公司办公电脑及周边设备的日常维护与管理。

ü 安装、调试办公电脑操作系统及各类软件，确保软件正常运行。

ü 定期对办公电脑进行硬件检查、清理和维护，如清理灰尘、检查硬件连接等，延长设备使用寿命。

ü 及时处理办公电脑及周边设备（打印机、扫描仪、投影仪等）的故障，确保员工工作不受影响。

ü 协助员工解决办公桌面相关的技术问题。

ü 为员工提供技术支持和咨询服务，解答关于办公软件使用、网络连接等方面的问题。

ü 培训员工正确使用办公设备和软件，提高员工的信息技术素养。

ü 负责办公桌面设备的资产管理。

ü 建立和维护办公桌面设备的资产台账，记录设备的采购、使用、维修和报废情况。

ü 定期对办公桌面设备进行盘点，确保资产的安全和完整。

ü 参与公司信息化项目的实施与支持。

ü 配合公司信息化部门进行新系统的部署和测试，确保系统在办公桌面环境下的正常运行。

ü 收集员工对信息化项目的反馈意见，为项目的优化和改进提供建议。

二、任职要求

ü 教育背景与专业知识

ü 大专及以上学历，计算机相关专业。

ü 熟悉计算机硬件和软件知识，了解办公自动化设备的基本原理。

ü 工作经验

ü 具有 [2] 年以上办公桌面维护工作经验，有企业级办公环境维护经验者优先。

ü 熟悉 Windows 和 Mac OS 操作系统的安装、配置和维护。

技术能力

ü 熟练掌握办公软件（如 Office 套件、Adobe Acrobat 等）的安装和故障排除方法。

ü 具备一定的网络知识，能够解决常见的网络连接问题。

ü 了解打印机、扫描仪等办公设备的驱动安装和故障处理方法。

沟通能力与服务意识

ü 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的员工进行有效的沟通和协作。

ü 有较强的服务意识，能够及时响应员工的需求，解决问题。

ü 工作态度与责任心

ü 工作认真负责，注重细节，有耐心。

ü 具备较强的学习能力和自我驱动力，能够不断学习和掌握新的技术知识。