职位详情
售后客服
2千-3千
沈阳司创科技有限公司
沈阳
不限
大专
07-31
工作地址

辽宁省沈阳市浑南区长青南街135-16号附近

职位描述
工作内容:
1、通过通讯工具按照公司要求,利用专业技能为客户解答及解决安装及使用中出现的问
2、将每日受理的工作内容清晰记录在ERP软件中,以完善及更新客户售后服务信息档案
3、在客户购买后,对客户进行回访,跟踪客户安装使用中的问题,并及时解决,简历并维系良好的客户关系
4、根据公司的保修政策,处理客户的保修及返修问题,
5、及时有效的处理客户的投诉问题
6、及时了解新产品的功能,并熟练掌握安装调试方法!

岗位要求:
1、大专以上学历!安防、弱电、电子计算机类、自动化专业优先!
2、沟通能力强、有良好的语言表达能力!
3、应变力强,抗压力强,有责任心!
4、热爱学习,善于学习,自主学习能力强!

薪资待遇
1、五险一金
2、底薪+绩效+团队奖+技能补贴

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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