一、岗位设置
外贸大客户经理负责开展国际市场的客户开发与维护工作，通过定期国外拜访、参加国际展会以及利用社交媒体等多种方式，积极寻找新客户并维护老客户关系，以促进公司产品的国际销售。
二、岗位职责
1. 负责国际市场的调研与分析，收集潜在客户信息和市场动态。
2. 定期规划并执行国外客户拜访计划，建立并深化与客户的长期合作关系。
3. 参加国际行业展会，展示公司产品，拓展新客户群体。
4. 利用社交媒体、电子邮件等网络平台开发潜在客户，并跟进客户需求。
5. 处理客户询盘，提供产品报价、样品及技术支持等销售服务工作。
6. 跟踪订单执行情况，协调解决订单过程中的问题，确保客户满意度。
7. 维护与更新客户资料，定期汇报销售进展及市场动态给上级管理层。
8. 完成公司规定的销售目标和其他相关工作任务。
三、任职要求
1. 本科及以上学历，国际贸易、商务英语或相关专业优先。
2. 良好的英语听说读写能力，能熟练进行商务英语交流。
3. 熟悉外贸流程和国际贸易规则，具备一定的外贸实操经验。
4. 具备较强的市场分析、客户开发能力和商务谈判技巧。
5. 有责任心、团队协作精神和抗压能力，能够适应国际出差。
四、工作标准
1. 高效执行国外客户拜访计划，保证拜访质量和效果。
2. 积极参加国际展会，有效展示公司形象和产品优势。
3. 社交媒体开发客户需保持专业度和活跃度，定期跟进潜在客户。
4. 客户询盘响应迅速，报价准确，提供及时有效的销售支持。
5. 订单执行过程需保持与客户的良好沟通，确保订单顺利完成。