岗位职责：

1、对到店维修客户建立定单。

2、对确定的维修项目进行处理。

3、对于维修完毕的车辆确保已进行过最终检查（责任人在定单上签字）。

4、检查维修完毕的车辆确保干净整洁。

5、检查客户和车辆数据（确保其完整和精确）确保工作在截止期限内完成。

6、就已完成的工作和同意如何处理实际定单未包括的工作通知客户（签发保养提示）。

7、确保专业的移交车辆，必要时向客户解释帐单。

任职资格：

1、大专以上学历，汽车相关专业；

2、具有2年以上汽车维修接待经验，1年以上豪华车品牌维修接待工作经验 ；

3、对汽车行业有深入了解，熟悉服务、售后的整体业务流程；

4、了解汽车构造原理，具备丰富的汽车专业知识；

5、具备敏锐的观察能力，具有团队精神，抗压能力强，良好的职业素养。