职位详情
售后前台接待(北京波士瑞达汽车)
5千-8千
波士集团
北京
不限
不限
12-22
工作地址

北京市朝阳区平房乡平房村姚家园路78号

职位描述

任职资格:

1、相貌端正,大专及以上学历;

2、1年以上工作经验,具备基础的商务礼仪知识;

3、具备基础的汽车维修知识,有一定的沟通协调能力。

岗位职责:

1、 热情接待到店维修及保养的客户,主动提供饮品,在客户等候期间为其指引到客户休息区。

2、 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问。

3、 及时接听电话,对其进行归类,并转接到合适的服务顾问。为客户预约安排时间,按客户要求进行记录。

4、 及时将客户投诉告知各部门,妥善处理。


职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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