前台会服接待管吃住
6千-7千·13薪
北京 中专/中技
北京市朝阳区平房乡平房村姚家园路78号
任职资格:
1、相貌端正,大专及以上学历;
2、1年以上工作经验,具备基础的商务礼仪知识;
3、具备基础的汽车维修知识,有一定的沟通协调能力。
岗位职责:
1、 热情接待到店维修及保养的客户,主动提供饮品,在客户等候期间为其指引到客户休息区。
2、 日常维护服务顾问的时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问。
3、 及时接听电话,对其进行归类,并转接到合适的服务顾问。为客户预约安排时间,按客户要求进行记录。
4、 及时将客户投诉告知各部门,妥善处理。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕