银行外呼客服
一、工作职责
驻银行职场工作，根据银行系统提供的客户信息，通过银行官方客服热线主动致电储蓄卡用户进行客户回访、客户关怀、活动提醒，邀请用户参与存款活动，提升客户体验和满意度。
二、任职要求
1、大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询；
2、年龄20-35岁，男女不限，普通话标准，语言表达能力强；
3、性格踏实，具备良好的服务意识。
4、征信无逾期记录、无犯罪记录
三、工资待遇
1、培训期80元/天，培训周期7~15天。
2、试用期1个月：底薪+绩效 综合2600+。
3、转正后：底薪2550+绩效1000 综合 3-4K；
4、工作时间：长白班，08：30-18：00，周末双休，法定节日均休息。
四、绩效考核标准
每天外呼量≥120个，通话时长2：30小时/天，无客诉，根据行方要求进行业务方向调整;