职位描述
提供住宿(不住有房补)园区内设有食堂
纯接听客服,不带外呼,不带销售
岗位职责
10010 热线呼入以及针对呼入业务的客户服务相关的支撑工作,包括但不限于相关业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控等工作;
招聘要求:
1、中专及高中以上学历,有相关工作经验可放宽条件,性别不限,专业不限,年龄满16 周岁以上
2、 具备基本电脑操作能力,打字熟练;
3、 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
4、 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我
薪酬福利:
1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴 80 元/天。
2、全职员工待遇:试用期 3 个月,培训验收通过后,岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+超产奖金)平均可达 4000-8000 元/月,根据接听量上不封顶。购买五险一金。
工作时间:
轮班工作制,无通宵班,月休 6-8 天,不固定周六日休息。
福利待遇:
1、奖励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策;
2、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐;
3、试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等;
4、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐,丰俭由人。
5、完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。
6、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。
7、休闲娱乐设施:园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。
上班地址:
韶关市武江区百旺路 42号中国联通智慧客服南方中心4号生产楼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕