岗位职责:
1、协助部门经理负责本项目客户关系维护工作,致力提升客户满意度;
2、完成本项目业户物业费用的收取工作;
3、针对客户逾期未交付的管理费及其他费用及时催缴;
4、负责前台接待、处理日常投诉工作;
5、负责业主报修工作进展,督促维保问题处理;
6、负责项目内部宣传及社区活动的筹划工作;
7、定期向上级述职,按时完成各项报表(日报、周报、月报等);
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、身体健康,25岁-40岁(含)以下;
2、具备较高的纪律性、责任心、良好的沟通能力、性格开朗、具备一定的抗压能力;
3、1年以上物业行业中高端住宅客服工作经验。
薪酬待遇:
1、6-7K、五险一金、双休、包住、有餐补;
2、享受带薪年假及其他国家规定的假期。