职位详情
售前支持(J14243)
1.5万-2万
谷川联行
上海
3-5年
本科
12-13
工作地址

金茂大厦24层

职位描述
岗位职责:
1、产品方案介绍:负责向政府客户详细介绍公司的产品方案,包括产品的功能、优势、应用场景等。
2、产品需求沟通:与政府客户进行深入沟通,了解客户的具体需求、痛点及期望,确保准确捕捉客户的真实需求。
3、功能清单与报价输出:配合业务部门,根据客户需求,整理并输出详细的功能清单,同时制定合理的报价方案,为后续的合同签订及项目实施提供有力支持。
4、需求设计:基于客户需求,进行产品的需求分析与设计,制定详细的需求规格说明书,确保产品能够满足客户的实际需求。
5、售后支持与培训:提供售后支持,解答客户在使用产品过程中遇到的问题,确保客户能够顺利使用产品;组织并实施产品使用培训,提升客户的产品使用能力,增强客户满意度。
任职要求:
1、具备3年以上的B端产品经理工作经验,熟悉B端产品的特点、研发流程及市场趋势。
2、具备较强的分析能力,能够准确理解客户需求,并转化为具体的产品功能需求;
3、精通清单整理,能够高效地整理并输出功能清单、需求规格说明书等文档;
4、拥有优秀的表达逻辑,能够清晰、准确地表达产品方案及需求。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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