市场运营中心 总经理

市场部分：

l 职位概要:

组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

l 岗位职责：

1. 搜集及管理市场价格信息、负责根据公司经营战略目标及市场变化情况制定公司销售价格、在权限内批复价格折扣、根据市场对采购与库存筹划做出建议,在权限范围内管控库存的销售配额及分配办法。

2. 确认相关销售订单。

3. 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；

4. 根据企业年度销售计划，制定详细的营销策略，并组织实施。

5. 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

6. 按照市场推广计划组织市场推广活动，审核市场推广方案；定期组织市场公关、广告宣传、促销活动等。

7. 营销活动的策划、实施、管控。活动效果的追踪、分析。

8. 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

9. 合作伙伴资信调查、评估；

10. 组织相关人员做好销售合同评审、签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

11. 研究客户需求，开发产品和服务，开发市场区域范围，拓展销售渠道。

12. 对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；

13. 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；

14. 协助区域市场经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。

15. 根据市场库存和价格趋势做出投资性采购与促销方案，经总经理批准后实施并管控。

16. 领导制定产品服务项目，制定与管理产品价格。

17. 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；

18. 对下属人员进行业务指导和工作考核；

商务部分：

l 岗位职责：

1. 拟订和执行采购战略；

2. 制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的产品种类、库存和利润目标。

3. 管理采购的品种、质量、数量，确保公司用较低的价格购买较高质量的产品。

4. 调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机；

5. 根据产品的价格、促销、产品分类和质量，有效地管理特定货品的计划和分配；

6. 管理采购助理（若有）和其他相关员工以确定采购的产品符合客户的需要；

7. 发展、选择和处理供应商关系，如价格谈判、采购环境、产品质量、供应链、数据库等；

8. 改进采购的工作流程和标准，通过尽可能少的流通环节，减少库存的单位保存时间和额外收入的发生，以达到存货周转的目标；

9. 发展和维护总部及区域采购部、销售部和市场部、物流以及其他组织的相关职能部门的内部沟通渠道；

10. 向管理层提供采购报告。

11. 主持采购招投标，为开发项目采购重要物资；

12. 按照组织的要求，规范、考察、管理供应商；

13. 实时掌控市场价格、技术信息，不断为公司推荐新产品、新技术；

14. 收集已使用产品的性能和质量信息，以图改进；

15. 在充分了解供应商的供货流程和关键控制点基础上，帮助供应商在供货过程和质量控制等方面找出潜在的问题，避免出现任何质量问题；

16. 与供应商紧密合作，迅速解决质量问题；

17. 帮助供应商不断提高产品质量；

18. 复核并对产品的质量标准要求提出建议，确保公司用更低的价格买到更好的产品；

19. 对各供应商作清晰准确的记录，定期分析记录并及时通知供应商和采购主管有关质量问题和技术改进；

20. 向本部门或其他部门的人员提供质量方面的培训支持。

21. 负责对内、外进行及时有效的沟通，监督公司内部的服务水平，满足客户需求，提高客户满意度，减少服务事故发生率；

22. 产品定义、开发，规范化管理。

23. 开发供应商资源，负责评审供应商是否合格、各供应商的使用条件。

24. 供应商合同的签订与管理。

25. 负责供应商关系的开发管理工作：

(1) 根据业务需求开发供应商。

(2) 负责建立供应商资料管理档案，根据供应商状态变化而不断完善相关信息；包括供方的注册信息、联系信息、银行账号信息、供给资源信息、资信信息。

(3) 负责维护供应商关系，促进业务合作。挖掘供应商合作资源。

(4) 与供应商保持良好的沟通与联络，收集供应商信息，随时了解供应商状态，向上级反馈供应商资信变化信息。负责定期评估供应商资信。

(5) 对供应商作出考核评价，合理使用供应商。

(6) 管理控制预付风险，管理供应商合作业务量。

(7) 负责向上级和市场部反馈了解到的市场库存、市场价格相关信息。