职位描述
工作内容:
1. 商品陈列与整理
- 负责所属区域商品的陈列工作,按照规定的陈列原则和方法,确保商品展示美观、整齐、易于顾客选购。
- 及时整理货架,补充缺货商品,保证货架商品充足、摆放有序。
2. 顾客服务
- 以热情、友好和专业的态度迎接顾客,提供优质的服务。
- 解答顾客关于商品的咨询,提供准确的信息和建议。
- 协助顾客查找商品,处理顾客的投诉和问题,提高顾客满意度。
3. 商品销售
- 熟悉商品的特点、用途、价格等信息,积极向顾客推荐商品,促进销售。
- 掌握促销活动的内容和规则,向顾客进行宣传和介绍,提高销售额。
4. 库存管理
- 监控商品库存水平,及时向主管报告缺货或积压情况。
- 协助进行库存盘点工作,确保库存数据的准确性。
5. 价格管理
- 确保商品价格标签的准确性和完整性,及时更换价格变动的标签。
- 检查商品价格是否符合促销政策和定价策略。
6. 卫生与清洁
- 保持货架、商品和工作区域的清洁卫生,符合超市的卫生标准。
- 清理货架上的过期商品和破损商品。
7. 防盗与安全
- 注意观察顾客行为,防止商品被盗和损失。
- 遵守超市的安全规定,保障工作场所的安全。
8. 协助工作
- 协助其他部门完成相关工作,如收货、退货、搬货等。
- 完成主管交办的其他临时性任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕