岗位职责：（优秀者薪资可面谈）
1、通过网络 、电话咨询 ，解答病人提出的问题 ，提供诊疗咨询 （ 无通时、电话量要求）；
2、针对患者或其家人的诉求 ，预约到院诊疗服务，完成患者就诊；
3、引导帮助患者在线求医挂号 ；
4、对接专家看诊，跟进看诊过程 ；
5、对患者的就医过程进行监控、登记 ；
6、整理患者资料，分析优化咨询服务，提高咨询水平，完成患者到院就诊 。
岗位要求：
1.医疗同行业咨询经验优先考虑；
2.非医疗专业有电网销或者网络客服经验也可，有岗前培训；
3.接受打电话，不抗拒电话沟通；
4.有亲和力，沟通能力强。
工作时间：
早班上午8：00～下午16：00，晚班：下午15：00~晚上23：00