酒店前台接待
4千-6千·13薪
苏州 学历不限
常熟市工人文化宫-东门
此岗位为劳动派遣形式,与第三方公司签订劳动合同,工作地点在常熟市珠海路37号工人文化宫。
一、岗位职责:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房。
5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
二、任职资格:
1.中专及以上学历。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策.设施设备以及工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
5.年龄18岁以上。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕