1.协助院长梳理各项工作流程及制度，完善机构的风险监控与防范，草拟公司各项工作报告、总结等文字材，定期向总部进行工作汇报。

2.协助院长对接政府监管机构，处理政府养老系统日常报送数据及基础数据更新，根据政府政策及时跟进养老民生项目补贴申请，及其他相应的政府文件数据报送。

3.处理机构人事行政基础性工作，包括员工的入离职、排班、考勤管理、每月工资制单及物业费用基础对接工作等。

4.定期购买项目第三方责任险。

5.负责项目物资的采购、盘点、出入库以及报销制单等工作。

6.协助院长完善各项工作流程及制度，完善机构的风险监控与防范。

7.协助院长跟踪和监督各部门对工作计划的实行情况，有问题及时向院长汇报并处理

8.协助院长做好客户费用沟通、合同签订、续签、变更、解约及客户回访工作，配合院长和营销团队做好客户参观接待工作，向长者及家属详细介绍本中心的各项制度、服务。

9.其他领导交办的事项。