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技术支持工程师
面议
国网信息通信产业集团有限公司-信产中电普华
北京
无经验
硕士
11-08
工作地址

北京

职位描述
岗位职责:
1.负责公司产品或项目的售前、售中、售后技术支持,包括咨询解答、产品培训、技术指导、故障分析和排除等;
2.快速响应并解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题,确保客户满意度;
3.制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档,负责各项技术档案的整理、归档和保管,确保技术资料的完整性和可追溯性。
任职要求:
1.了解电力系统相关技术,有良好的专业知识储备;
2.具有扎实的计算机基础知识;
3.具有良好的文档编写、沟通表达、组织协调和团队协作能力;
4.具有电网项目实习经验者优先。
需求专业:
计算机科学与技术、软件工程等相关专业

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